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提防網絡釣魚和詐騙

了解欺詐和安全攻擊怎樣影響您,是預早防範的重要一環。有些方法可保障您免受騙徒損害。

網絡釣魚

網絡釣魚是一種惡意行為,騙徒會冒充合法機構,向您發出電郵、電話或短訊,要求您分享敏感資料,藉此竊取您的個人或財務資料,如密碼、銀行詳細資料,或使您點擊嵌入連結、QR碼或附件,把惡意軟件植入受害人的設備。電郵看似是由銀行或金融機構等合法組織發出。表面上,欺詐電郵與合法組織發出的電郵非常相似,一般包括網絡連結或QR碼,把您導向與合法組織網站非常相似的網站。

假網站一般會提示您輸入個人安全資料,如您的賬號、PIN或安全代碼。網絡釣魚網站會記錄您輸入的所有內容,利用這些資料竊取金錢。

詐騙

各種詐騙會向您提供虛假承諾,使您蒙受金錢損失或分享敏感資料。騙徒可能突然聯絡您,告訴您可以領取某位遠親或富豪留下的大筆遺產。騙徒可能通過信件、電話、短訊、電郵或社交網絡與您聯繫。一般會冒充銀行家、律師或其他外國官員,聲稱死者沒有指定其他受益人。

騙徒將確認您可合法領取這筆遺產,金額可能非常巨大,有時甚至多達數百萬美元。此外,騙徒也可能聲稱一名與您沒有關係的富人逝世時沒有留下遺囑,但由於您的姓氏與該富人相同,您可以通過一些法律手段繼承其財產。

以下3種方法可保障您免受欺詐和安全攻擊

  1. 保密個人資料

    切勿與任何人分享您的個人詳細資料、PIN碼、密碼或OTP(一次性密碼)。這亦包括您的身份證、信用卡或任何形式的影像。

    一般而言,金融機構絕少主動要求客戶檢查個人資料,或要求客戶點擊電郵內的超連結,讓客戶到訪網上銀行賬戶或更新資料。當收到聲稱來自金融機構的電話、信件或電郵時,請保持警覺並核實其真偽。這可有效防止騙徒竊取您的個人資料或登錄憑據作非法用途。

  2. 不要胡亂點擊連結

    除非您完全確定訊息是由可信的人士發出,否則請勿點擊訊息內的連結或下載任何附件。不要點擊任何聲稱只需進行意見調查或轉發訊息,便能獲得獎品、獎勵或現金券等的訊息。如優惠聽起來好得難以置信,那就可能是欺詐。您可在互聯網上搜尋該優惠的詳細資料,看看有沒有真實的合法例子或欺詐警告。

  3. 運用常識判斷

    如您發現通訊有問題或感覺不對勁,請使用常識判斷,並保持謹慎。

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如您對任何通訊(如電話、信件或電郵)有疑問,請立即聯絡我們的客戶服務熱線/電郵。

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